PHR（パーソナルヘルスレコード）とは？｜健康経営における現場作業員の健康増進と生産性向上への活用

体調管理・労務環境

2025.04.18

PHR（パーソナルヘルスレコード）とは？｜健康経営における現場作業員の健康増進と生産性向上への活用

長時間労働や過酷な作業環境が問題となる中、従業員一人ひとりの健康管理は、企業経営においてますます重要なテーマとなっています。個人が自らの健康データを一元的に管理できる「PHR（パーソナルヘルスレコード）」は、健康経営の現場で作業員の健康増進と生産性向上を実現するための画期的なツールです。従来の医療機関中心のシステムとは異なり、本人主体の情報管理により、日々の生活習慣から健康状態まで幅広い情報を活用できます。今回の記事では、PHRの基本的な仕組みから具体的な活用方法、導入時のポイントや将来展望までを分かりやすく解説いたします。

PHRとは？

PHR（パーソナルヘルスレコード）は個人が自身の健康情報を主体的に管理し、必要に応じて医療機関や健康支援機関と共有できる仕組みです。ここでは、PHRが持つ基本的な役割やメリットについて解説します。

PHRの定義と役割

PHRは「Personal Health Record」の略称で、健康診断結果や既往歴、処方情報、生活習慣のデータなどを個人が自由に管理できるデジタルな健康情報のデータベースです。利用者自身が閲覧・更新し、必要時には信頼できる医療機関や健康関連サービスとデータを共有することが可能です。こうした仕組みにより、従来の紙媒体や一部の医療機関が保有する情報に頼らず、常に最新の健康状態を確認することができます。

PHRと他の医療情報管理システムとの違い

PHRの特徴は、個人が主体となって健康情報を管理する点です。たとえば、医療機関が診療時に記録するEMR（電子カルテ）や、医療機関間で共有されるEHR（電子健康記録）とは異なり、管理者が本人であるため、いつでも自由に情報の更新や共有ができます。また、PHRは自らの健康状態を能動的にコントロールするためのツールとして、予防医療や健康増進の側面が強調されています。

PHRの種類と連携モデル

PHRシステムは、提供される枠組みや運用主体によって多様なモデルが存在します。ここでは、公的なサービスと民間が提供するアプリケーションを中心に、具体的な事例を交えて解説します。

公的PHRサービス

政府主導で展開される公的PHRサービスでは、マイナポータルなどを通じ、医療保険の情報や健康診断結果が個人のデータとして閲覧可能となっています。これにより、行政や医療機関との連携が円滑に進み、必要な情報が迅速に利用できます。公的サービスはセキュリティ対策も充実しているため、安心して利用できる環境が整備されています。

民間PHRサービスとスマートフォンアプリ

民間企業が提供するPHRサービスは、スマートフォンアプリとして提供されることが多く、日常の健康管理に身近なツールとして人気です。たとえば、歩数計や睡眠記録、食事管理などを簡単に入力できる機能があり、従業員の健康状態をリアルタイムでモニタリングできるようになっています。また、近年では非接触バイタルセンシング技術が進化し、皮膚に直接触れることなく心拍数や体温、血圧などのデータを取得可能です。これにより、利用者の負担を軽減しながら、高精度かつ自然な状態での健康管理が可能となっています。こうしたアプリと公的情報を連携するモデルを導入し、健康経営の一環として活用する企業も存在します。

健康経営におけるPHR活用のメリット

PHRの活用は、従業員の健康管理だけではなく、企業全体の業務効率や生産性にも影響を与えます。ここでは、PHR活用の具体的なメリットについて詳しく解説します。

健康増進活動の強化

PHRにより、各従業員の健康状態や生活習慣に関するデータを定量的に把握することが可能となります。これにより、健康リスクが高い従業員を早期に特定し、適切な対策を講じることができます。また、定期的なデータの蓄積と解析により、組織全体での健康増進活動の効果測定もしやすくなります。

従業員の健康意識向上と自己管理促進

個人が自らの健康データを管理することで、日々のライフスタイルに対する関心が高まります。PHRシステムにより、自分の健康状態の変化を可視化できるため、健康意識の向上や生活習慣の改善に直結します。さらに、AIによるアドバイス機能を活用すれば、個々の状態に合わせた具体的な改善策を提示することも可能です。

健診と保健指導の効率化

健康診断結果や検査データが自動的にPHRに蓄積されることで、健診後のフォローアップがスムーズになります。従業員ごとの受診状況や改善履歴を可視化することで、個別の保健指導計画が立てやすくなり、医療機関との連携も円滑に進みます。

事務負担の軽減と業務効率化

PHRを導入することで、紙ベースの記録や手作業によるデータ集計の手間が大幅に削減されます。自動集計やデジタル化された健診結果により、管理業務の効率が劇的に向上します。

PHR導入の実践的な取り組みと注意点

実際にPHRを導入する際には、企業独自の課題に合わせた計画と運用が不可欠です。ここでは、PHRの導入プロセスや留意すべきポイントについて詳しくご説明します。

導入目的の明確化とシステム選定

まず、自社の健康経営における課題を明確にし、PHRシステムに期待する役割を定めることが重要です。従業員の受診率向上やストレス管理など、具体的な目的に合わせた機能を持つシステムを選定する必要があります。複数のサービスを比較検討し、自社の業務フローに最適なアプリケーションを導入することで、効果的な健康管理が実現できます。

保険者や専門家との連携体制

PHRの運用を成功させるためには、健康保険組合や産業医、労務担当者との連携が欠かせません。関係者間でデータ共有や健康指導に関するルールを事前に調整することで、スムーズな運用が可能になります。

従業員教育とプライバシー保護の徹底

PHRを有効に活用するためには、従業員への導入説明や操作研修の実施が重要です。ツールの使い方やその意義を理解してもらうことで、利用率の向上につながります。あわせて、個人情報の取り扱いやプライバシー保護についても十分な説明を行い、信頼性の高い運用体制を構築する必要があります。

社内の情報セキュリティ対策の強化

PHR導入に際しては、情報漏洩や不正アクセスのリスク管理が重要な課題となります。システム管理責任者の明確化や健康情報の取り扱いルールの策定、定期的なセキュリティ監査など、万全な対策を講じることが求められます。企業として情報セキュリティ対策を強化することで、安心してPHRを活用できる環境が整い、従業員の信頼も得られます。

ユーザー体験向上のためのPHR活用施策

利用者がPHRの機能を十分に享受できるよう、システムの使いやすさや導入後のサポート体制の充実が必要です。ここでは、PHRにおけるユーザー体験を向上させるための工夫についてご紹介します。

初期研修とチュートリアルの活用

アプリを初めて使う際に、分かりやすい研修やチュートリアルを提供することで、利用者がスムーズに操作方法を習得できます。短時間で基本操作やデータ入力の流れを掴める工夫が、継続利用のカギとなります。実際に、ある企業では定期的にオンライン研修を実施し、実践的な操作マニュアルを配布するなどの取り組みが、継続利用に繋がっています。

AIによる健康アドバイスと通知機能

最新のPHRでは、AIが個々のデータを解析し、健康リスクの予測や具体的な改善策を提示する機能が搭載されています。こうした機能は、各従業員の生活習慣改善や早期介入につながり、健康管理の精度を向上させます。利用者は、定期的な通知やアラートにより、自分の健康状態をより意識し、日常生活の改善に取り組むことができるのです。

ゲーミフィケーションによる行動変容の促進

PHRの利用を継続する上で、利用者のモチベーション維持は重要な課題です。バッジやポイント制度、ランキング機能といったゲーミフィケーションの仕組みを取り入れることで、日常の記録入力や健康管理への参加意欲を高める事例が見受けられます。こうした仕組みは、従業員同士の交流や意識向上にも寄与しており、楽しみながら健康行動を促進する効果が期待できます。

PHRの未来と医療情報のデジタル化

デジタル技術の進展にともない、PHRは今後さらなる発展が見込まれています。医療現場や健康経営の現場において、PHRの活用はますます重要な役割を担うようになるでしょう。ここでは、PHRの未来とその発展の方向性についてご紹介します。

PHRとデータ標準化の進展

医療機関間や各種デバイスとのデータ連携を円滑にするため、HL7 FHIRなどの国際標準規格の普及が進んでいます。これにより異なるシステム間での情報共有が容易となり、個人の健康データを一元管理する環境が整いつつあります。標準化が進むことで、PHRの活用領域はさらなる広がりを見せるでしょう。

ビッグデータ解析を活用した医療連携

蓄積された大量の健康データは、ビッグデータ解析によってより精度の高い健康リスク予測や個別最適化医療の実現に寄与します。企業や医療研究機関がこれらの解析技術を積極的に活用することで、従業員の健康管理に新たな知見がもたらされるでしょう。データ解析の進展は、予防医療や早期介入の効果を一層高めると期待されています。

国際的な動向と将来展望

世界各国で進む健康情報のデジタル化や遠隔医療の普及は、PHRの将来性を後押ししています。先進国を中心に、個人が自らの健康管理を行う仕組みが急速に拡大しており、新たな医療サービスの基盤となる可能性があります。今後は、国境を超えたデータ連携や国際基準にもとづくサービスの提供が進んでいくでしょう。

信頼性確保と実例紹介

PHRの普及には利用者の信頼を得ることが不可欠です。ここでは、ガイドラインの遵守状況や実際に取り入れている企業事例を通じ、信頼性の確保に向けた取り組みについて触れていきます。

ガイドライン遵守と事業者の信頼性

PHRサービスを提供する事業者は、厚生労働省やPHR普及推進協議会などが提示するガイドラインを遵守することが求められます。近年では、適切な情報管理体制とセキュリティ対策が講じられているかどうかを利用者自身が確認できる仕組みが整備されつつあります。こうした仕組みにより、利用者は安心してシステムを活用できるのです。

国内外の事例から見る導入効果

実際にPHRを導入している企業では、健康経営の一環として現場作業員の健康増進や生産性の向上に成功している事例が報告されています。たとえば、とある企業では、PHRを活用した健康管理プログラムにより、従業員の受診率が向上し、早期の健康リスク発見が実現されています。別の企業でも、PHRと関連アプリの連携を通じて、日々の体調管理がしやすくなり、結果として業務効率の向上に寄与しているとの声があがっています。

まとめ

この記事では、PHR（パーソナルヘルスレコード）の基本概念から健康経営における活用方法、導入のポイントや将来展望までを詳しく解説しました。各企業がPHRを戦略的に活用することで、従業員の健康管理と生産性向上が期待できるため、ぜひ自社の健康経営の一環としてPHRを導入し、より働きやすい職場作りをしていきましょう。

参考文献：https://sangyoui.m3career.com/service/blog/02070/