【解説動画】特性要因図を活用した課題解決と改善活動の進め方～特性要因図の種類や書き方を図解で解説～

製造業の現場で品質管理や問題解決に非常に有効なツールとして知られている「特性要因図」について、基本から活用のコツまで解説していきます。

１．特性要因図とは

２．特性要因図の種類 ：管理用特性要因図と解析用特性要因図

３．特性要因図の構成要素 ：「特性」「要因」「原因」3つの要素について詳しく解説

４．特性要因図の作成手順 ：不良率増加を例に5つのステップに分けて解説

５．特性要因図を活用する際のポイント